قوانین و مقررات مباشر

مشتری، متخصص، کاربر و شریک تجاری بر اساس نقشی که در دریافت یا ارائه مشاوره، آموزش و خدمات دارند تعریف می‌شوند. مباشر بستر ارتباط و مدیریت این تعاملات را فراهم می‌کند.

اطلاعات حساب باید صحیح و به‌روز باشد. مسئولیت حفظ امنیت حساب و فعالیت‌هایی که از طریق آن انجام می‌شود بر عهده دارنده حساب است و انتقال حساب به دیگران مجاز نیست.

استفاده از پلتفرم باید مطابق قوانین کشور و با رعایت حقوق سایر کاربران انجام شود. مشاوره و ارتباط کاربران از طریق بسترهای درنظرگرفته‌شده مباشر صورت می‌گیرد.

قیمت، مدت و شرایط خدمات پیش از ثبت نهایی درخواست یا پس از استعلام متخصص اعلام می‌شود. پرداخت‌ها باید از مسیرهای رسمی معرفی‌شده توسط مباشر انجام شوند.

مباشر نقش پلتفرم ارتباطی و نظارتی را دارد. مسئولیت تخصصی اجرای خدمت بر عهده ارائه‌دهنده آن است، با این حال گزارش‌ها و اختلافات از مسیر پشتیبانی بررسی می‌شوند.

کاربران موظف‌اند اطلاعات و مدارک صحیح ارائه کنند، قوانین را رعایت نمایند و از هر اقدامی که به کاربران یا اعتبار پلتفرم آسیب می‌زند خودداری کنند.

استخراج کد، مهندسی معکوس، ایجاد اختلال، دسترسی غیرمجاز و استفاده خودکار برای داده‌کاوی یا بازنشر سرویس‌ها مجاز نیست.

ثبت‌نام، تأییدها، پیام‌ها و توافق‌های انجام‌شده از طریق حساب کاربری و سامانه‌های الکترونیکی مباشر، در چارچوب قوانین تجارت الکترونیکی معتبر هستند.

در صورت نقض قوانین، تهدید امنیت، سوءاستفاده یا الزام قانونی، مباشر می‌تواند دسترسی کاربر یا ارائه یک خدمت را محدود یا متوقف کند.

محتوای تولیدشده توسط مباشر و حقوق مرتبط با برند، طراحی و نرم‌افزار متعلق به صاحبان آن است. بازنشر تجاری بدون دریافت مجوز مجاز نیست.

در شرایط قهری ممکن است ارائه خدمات با تأخیر یا وقفه روبه‌رو شود. شکایت درباره هزینه، تأخیر یا کیفیت خدمت از طریق صفحه انتقادات و پیشنهادات و پشتیبانی قابل ثبت است.