دادخواست یا شکایت‌نامه برگه‌ای است که به موجب آن خواهان یا وکیل او از دادگاه تقاضای رسیدگی به امری را می‌کند تا حق خود را از خوانده بگیرد. مراجع قضایی هم با توجه به دادخواست خواهان، ملزم به رسیدگی و صدور رای می‌شوند. در ادامه درباره نحوه ثبت و پیگیری دادخواست اشاره می‌کنیم که با کد ملی و شماره پرونده یا کد رهگیری در سامانه ثنا انجام می شود، در ادامه با ما همراه باشید.

نحوه پیگیری دادخواست

در گذشته به دلیل مراجعه حضوری افراد و ارائه تعداد زیاد دادخواست به مراجع قضایی، سرعت رسیدگی به دادخواست‌ها را کاهش می‌داد اما امروزه، مراجع قضایی با ارائه خدمات الکترونیک و راه اندازی سامانه‌‌ برخط باعث شده‌اند، روند رسیدگی به دادخواست‌ها با سرعت بیشتری انجام شود. در ادامه متن، سامانه را بررسی کرده و با خدمات و نحوه ارائه آنها، بیشتر آشنا می‌شویم. با ما همراه باشید. 

سامانه‌ی پیگیری دادخواست قضایی

برای پیگیری شکایت، دادخواست و انجام امور قضایی، ابتدا باید در سامانه‌ی ثنا ثبت نام و اطلاعات خود را دریافت کنید. باید توجه داشته باشید که این اطلاعات باعث می‌شود بتوانید وارد سایت عدل ایران شده و در زمان رسیدگی، وضعیت پرونده خود را مشاهده کنید؛ بنابراین در حفظ و نگهداری آن کوشا باشید. در ادامه نحوه‌ ثبت‌نام در سامانه‌ی ثنا برای افراد داخل و خارج از ایران را توضیح می‌دهیم.

نحوه ثبت‌نام در سامانه ثنا:

نحوه ثبت‌نام در سامانه ثنا  برای افرادی که در داخل ایران حضور دارند ، به دو روش انجام می‌شود: 

• حضوری؛
• غیرحضوری.

در ادامه نحوه ثبت‌نام حضوری و غیرحضوری را توضیح می‌دهیم.

ثبت‌نام حضوری: 

برای ثبت‌نام حضوری باید، با مدارک شناسایی مانند، کارت ملی، شناسنامه، کدپستی، آدرس محل سکونت و یک قطعه عکس مناسب، یکی از قبوض آب، برق یا گاز به دفاتر خدماتی در استان‌ها و شعبه‌ی دادگستری در شهرستان‌ها مراجعه کنید. آنها مدارک شما را بررسی می‌کنند و پس از تایید، نام کاربری و رمز عبور حساب ثنا را به شما ارائه می‌دهند که می‌توانید از آنها برای ورود به سایت عدل ایران استفاده کنید.

ثبت‌نام غیرحضوری:

برای ثبت‌نام غیرحضوری ابتدا باید وارد سایت سامانه ثنا به sana.adliran.ir شوید.

سپس روی ثبت نام برخط کلیک کنید. در صفحه‌ زیر اطلاعات هویتی مانند شماره ملی، تاریخ تولد، شماره سریال شناسنامه و همچنین کد تصویری را با دقت وارد و روی ادامه کلیک کنید.

در صفحه‌ی بعد شرایط و مقررات استفاده از سامانه برایتان به نمایش درمی‌آید.

سمت چپ در پایین صفحه برای موافقت با شرایط و قوانین، روی تأیید کلیک کنید. سپس  در صفحه زیر 

مشخصات خودتان را بنویسید و در پایین صفحه، سمت چپ مرحله‌ی بعد را انتخاب کنید. در ادامه، صفحه‌ای مانند صفحه بالا نمایش داده می‌شود. 

در این صفحه ابتدا باید اطلاعات شناسنامه‌ای را بنویسید. از سر برگ بالا روی اطلاعات تماس کلیک کنید. صفحه‌ی بعد آدرس محل سکونت یا کار را وارد کنید. در صفحه‌ی آخر میزان تحصیلات و شغل خود را مشخص و روی گزینه‌ی ثبت اولیه اطلاعات بزنید. بعد از اتمام مراحل بالا یک کد برای شماره تلفن همراهتان ارسال می‌شود و این یعنی مرحله‌ی اول ثبت نام شما انجام شده است. در ادامه می‌توانید، شماره همراه خود را به همراه کد امنیتی وارد کنید تا وارد مرحله‌ی احزار هویت شوید. در مرحله‌ی احراز هویت، ابتدا باید برای هزینه احراز هویت غیرحضوری را به صورت اینترنتی پرداخت کنید. سپس احراز هویت غیرحضوری بعد از بازگشت به سایت ثنا  از طریق گزینه‌ی مربوطه آغاز می‌شود.

صفحه‌ی مورد نظر از شما درخواست عکس می‌کند. دوربین موبایل یا لپ‌تاپ و … را روشن کنید و طبق دستورالعمل عکس بگیرید. سپس باید روی گزینه‌ی record a video کلیک کنید و متنی که برایتان به نمایش درآمده را بخوانید. در نهایت ویدیو ضبط شده را ارسال کنید. اگر همه مراحل را به درستی انجام داده باشید پیامکی برای شما ارسال می‌شود و تا ۲۴ ساعت پس از احراز هویت، رمز شخصی‌تان را دریافت می‌کنید.

نحوه ثبت‌نام در سامانه ثنا برای افراد خارج از کشور

افرادی که در خارج از کشور حضور دارند، می‌توانند از این سامانه استفاده کنند. بهتر است بدانید برای ورود به این سامانه نیازی به شناسه (آی پی)  ایران نیست و از هر کشوری می‌توانید به آن وارد شوید. در ادامه متن شرایطی که افراد خارج از کشور باید داشته باشند تا بتوانند در سامانه ثنا ثبت‌نام کنند را نام می بریم:

• دارای کارت ملی هوشمند ایران (کد ملی ثبتی) باشند؛
• برای دریافت پیامک احراز هویت سیم‌کارت  فعال ایران داشته باشند.

لازم است بدانید ، افراد خارج از کشور باید امکان پرداخت آنلاین در ایران را داشته باشند.

مراحل ثبت نام سامانه ثنا برای افراد در خارج از کشور

مراحل ثبت‌نام برای افراد ساکن در خارج از ایران به شرح زیر است: 

• ابتدا وارد وبسایت international.adliran.ir شوید؛
• مشخصات خود شامل نام و نام خانوادگی کد ملی و سریال شناسنامه را وارد کنید؛
• توافق نامه حساب کاربری خود را تایید کنید؛
• مشخصات شناسنامه ایرانی خود را بنویسید؛
• اطلاعات تماس و محل سکونت‌ خود وارد نمایید؛
• یک عکس ۴*۳ از خود بارگذاری کنید؛
• احراز هویت غیر حضوری در سامانه ثنا را انجام دهید. 

اگر جزء ایرانیان غیر بومی هستید، برای ثبت نام در ثنا باید وارد سایت international.adliran.ir شوید.

نحوه‌ی پیگیری دادخواست

اگر ثبت‌نام خود در سامانه‌ ثنا را درست انجام داده باشید، می‌توانید وارد سایت عدل ایران (adliran.ir) شوید و دادخواست خود را پیگیری کنید. این پیگیری به دو روش زیر انجام می‌شود:

• با کد رهگیری؛
• با کد ملی و شماره پرونده.

برای آشنایی با نحوه استفاده از دور روش، در ادامه‌ی به طور کامل آنها توضیح می‌دهیم. بنابراین با ما همراه باشید.

پیگیری دادخواست با کد رهگیری: 

برای استفاده از این روش باید وارد آدرس سامانه عدل ایران شوید.

در صفحه بالا، سمت راست، گزینه ارائه و پیگیری دادخواست و شکوائیه را انتخاب کنید. پس از آن باید روی ورود به سامانه ارائه و پیگیری دادخواست و شکوائیه که در تصویر زیر مشخص شده است، کلیک کنید. 

بعد از اینکه وارد سامانه ارائه و پیگیری دادخواست و شکواییه شدید،  در صفحه‌‌ی زیر باید تیک موافقت با شرایط را بزنید و روی تایید کلیک کنید.

 همان طور که در عکس زیر می‌بینید، در مرحله‌ی آخر وارد صفحه پیگیری پرونده با کد رهگیری می‌شوید.

 در صفحه بالا می توانید با کلیک روی گزینه‌ی پیگیری و نوشتن کد رهگیری در کادر تعیین شده دادخواست ثبت شده را ملاحظه نمایید. 

پیگیری دادخواست با کدملی و رمز شخصی:

برای پیگیری دادخواست با کدملی و رمز شخصی ابتدا باید آدرس www.adliran.ir  را در مرورگر خود وارد نمایید. 

پس از وارد کردن آدرس، صفحه‌ای مانند صفحه‌ی بالا برایتان باز می‌شود. روی گزینه اطلاع‌رسانی پرونده برای اشخاص حقیقی بزنید. بعد از باز شدن صفحه زیر کد ملی و رمزشخصی که بعد از ثبت‌نام در ثنا به شما داده شده را وارد کنید.

سپس بر روی گزینه مرحله بعد کلیک نمائید. پس از انجام این کار، برای شما یک رمز موقت پیامک می‌شود که باید آن را مانند تصویر زیر، در کادر معین شده وارد کنید. 

سپس بر روی گزینه مرحله بعد کلیک نمائید. بعد وارد صفحه‌ی زیر می‌شوید. در جلو کادر شماره پرونده، شماره پرونده را بنویسید.

 بعد از تکمیل اطلاعات، در قسمت پایین صفحه سمت راست، روی گزینه‌ی  بازیابی اطلاعات  کلیک کنید. حالا می‌توانید دادخواست‌ها و اطلاعات خود را مشاهده کنید.

آنچه از این مقاله آموختیم:

در این مقاله تلاش شد که با نحوه ثبت‌‌نام و نحوه پیگیری دادخواست آشنا شوید تا نیازی به حضور غیرضروری در مراجع قضایی نداشته باشید و با ثبت الکترونیکی دادخواست  ضمن صرفه‌جویی در زمان، سرعت بیشتری به روند رسیدگی آن دهید. برای اطلاعات بیشتر و دقیق‌تر می‌توانید با پلتفرم مباشر در ارتباط باشید که یک سامانه و پل ارتباطی بین کارشناس حقوقی، مشاور حقوقی، وکیل دادگستری با مراجعانی است که به دنبال انجام امور حقوقی هستند. در آخر اگر نیاز به مشاوره در این زمینه داشتید به صفحه مشاور دادخواست در مباشر مراجعه کنید.