کارت بازرگانی یکی از مهمترین مدارک و مجوزهای دولتی است که میتواند مسیر قانونی هر شرکت تجاری، خدماتی، تولیدی و صنعتی را برای ورود به بازار جهانی فراهم کند. افرادی که در بازار داخلی به توانمندی بالایی رسیدهاند، میتوانند با ورود به عرصه بینالمللی با سایر تولید کنندگان برون مرزی رقابت کرده و کالا یا خدمات خود را در سطح جهانی ارائه دهند. برای وارد شدن به گردش مالی عظیم جهانی لازم است که شرایط و نحوه صدور کارت بازرگانی را مطالعه کرده و از قوانین آن مطلع شوید. ما در این مقاله به طور کامل کارت بازرگانی را معرفی کرده و نحوه صدور آن را با کمک تصویر به صورت گام به گام آموزش میدهیم.
کارت بازرگانی چیست؟
براساس قوانین گمرکی کشور کارت بازرگانی به مجوزی گفته میشود که اشخاص حقیقی و حقوقی با کمک آن میتوانند برای صادرات و واردات کالا اقدام کنند. این کارت به واسطه سامانه مجوزها، سامانه جامع تجارت ایران و توسط اتاق بازرگانی صادر میشود. وزارت صنعت معدن و تجارت بر صدور، تمدید و ابطال کارت بازرگانی نظارت میکند. در سالهای اخیر شرایط صدور و درخواست کارت بازرگانی به صورت غیرحضوری انجام شده و صحت اطلاعات فرم به صورت آنلاین انجام میشود. سامانه جامع تجارت ایران برای تایید اطلاعات ثبت شده متقاضیان، تمام دادهها را از سامانههای مرکزی استعلام میگیرد. با وجود چنین سیستمی، دیگر نیاز به مراجعه حضوری برای دریافت و تایید بسیاری از مدارک وجود نخواهد داشت. در ایران فقط افرادی که کارت بازرگانی داشته باشند میتوانند تجارت خارجی انجام دهند. این سیاست عواید مالیاتی کشور و نظارت بر ورود و خروج کالا را افزایش خواهد داد.
منظور از تجارت خارجی که با کارت بازرگانی انجام میشود، مجموع فعالیتهای سفارش، ترخیص کالا، انجام امور مربوط به گمرک و مالیات، ارسال کالای مجاز و فعالیت تجاری در مناطق آزاد را شامل میشود. صدور این کارت دائمی نبوده و نیاز به تمدید دارد. بازرگانان برای دریافت کارت بازرگانی ابتدا باید شرکت خود را ثبت کرده، عضو اتاق بازرگانی شده و دفاتر پلمپ خود را به صورت قانونی دریافت و تکمیل کنند. این شرکتها همچنین میتوانند برای ثبت برند از حروف و اعداد لاتین برای علامت تجاری خود استفاده کنند. کارت بازرگانی برای اشخاص حقیقی و حقوقی شامل اطلاعات هویتی متقاضی، آدرس ثبت شده، اطلاعات مکان معرفی شده و شمارههای تماس است.
بازرگانان خارجی متقاضی دریافت کارت بازرگانی باید در کنار مدارک معتبر اقامتی، این موضوع را در نظر داشته باشند، در صورتی که کشور آنها به بازرگانان ایرانی اجازه فعالیت دهد، میتوانند از اتاق بازرگانی ایران درخواست کارت بازرگانی داشته باشند.
کاربرد کارت بازرگانی
بازرگانان برای امور زیر میتوانند اقدام به دریافت کارت بازرگانی کنند:
- صادرات کالاهای مجاز؛
- واردات کالاهای مجاز از مناطق آزاد؛
- داشتن حمایت قانونی از امور تجاری؛
- امکان دریافت نماد و علامت تجاری به زبان لاتین؛
- امکان ارتباط با سایر تجار برای فعالیت اقتصادی؛
- صدور گواهی مبدا و صدور ویزای تجاری؛
- امکان ثبت سفارش قانونی کالا و انجام قانونی امور ترخیص؛
- امکان همکاری با شرکتهای تولیداتی داخلی برای رونق ارسال کالا؛
- ورود ارز به داخل کشور و افزایش قدرت اقتصادی کشور مبدا.
همچنین شما با داشتن کارت بازرگانی میتوانید مجموعهای از توانمندیهای تولیداتی کشور خود را در نمایشگاههای بین المللی به نمایش بگذارید، بفروشید یا برای کالا و خدمات خود با توجه به قوانین کشور مقصد، عاملیت تعیین کنید. در مقابل میتوانید کالاهای وارداتی مورد نیاز کشور را به عمده فروشان در همان زمینه به سرعت تحویل داده و در مدت کوتاهی هم سود بالایی دریافت کنید و هم نیاز کشور را به آن کالا و مواد اولیه تامین کنید.
نکات مهم پیش از اخذ کارت بازرگانی
پیش از دریافت کارت بازرگانی بهتر است به نکتههای زیر توجه کنید:
- برای هر واحد ملکی اجاره یا خریداری شده یک کارت بازرگانی صادر میشود.
- تمام مدارک شما یا از سازمان مرکزی مربوطه استعلام گرفته میشود یا در کنار اصل مدرک، تایید و برابر اصل میشود.
- در صورت وجود نماینده یا وکیل، حضور وی در هنگام کپی برابر اصل کردن مدارک لازم است.
- حداقل مدرک تحصیلی که میتوانید ارائه دهید، دیپلم است.
- کارت بازرگانی برای کارمندان تمام وقت سازمانها و ادارات دولتی صادر نمیشود.
- اجاره دادن کارت بازرگانی یا واگذار کردن آن به سایر شرکتها غیر قانونی است.
- اجاره کردن کارت بازرگانی حتی در صورت تعهد محضری خلاف قانون است.
- اشخاص حقیقی یا حقوقی متقاضی ملزم به شرکت در کلاسهای آموزشی هستند که برای این افراد برگزار میشود.
پیش از درخواست صدور کارت بازرگانی به گزینه حقیقی یا حقوقی بودن مشخصات خود توجه کرده و همچنین عنوان فعالیت خود را به درستی انتخاب کنید. شما میتوانید براساس عنوان شرکت خود فعالیت تجاری داشته باشید و واردات کالاهای غیرمرتبط امکان پذیر نیست. البته میتوانید از مشاور کارت بازرگانی مجموعه مباشر هم کمک بگیرید تا مراحل را برای شما انجام دهند.
انواع کارت بازرگانی
کارت بازرگانی شامل موارد زیر است:
- کارت بازرگانی تولیدی و صنعتی؛
- کارت بازرگانی خدماتی؛
- کارت بازرگانی تجاری؛
- کارت بازرگانی موردی.
در ادامه هر کدام از این موارد را بیشتر توضیح میدهیم.
کارت بازرگانی تولیدی، صنعتی:
اشخاص حقیقی و حقوقی که دارای مجوز فعالیت تولیدی و صنعتی هستند، میتوانند اقدام به دریافت کارت بازرگانی تولیدی و صنعتی کنند. این افراد با استفاده از کارت بازرگانی خود میتوانند در مواقع نیاز، مواد اولیه خود را از کشورهای دیگر وارد کنند. همچنین میتوانند ابزار و تجهیزات بروزتری را خریداری کرده و بازدهی خط تولید خود را افزایش دهند. استفاده از کارت بازرگانی تولیدی و صنعتی برای وارد کردن قطعات خاص و تعمیر دستگاههای تولیداتی یکی دیگر از کاربردهای عمده این مجوز است. معمولا کارخانههای تولیدی و صنعتی که میخواهند کیفیت خدمات خود را بروز نگه داشته، با بازار بین المللی رقابت کنند یا صادرات محور هستند اقدام به دریافت این نوع کارت بازرگانی میکنند.
کارت بازرگانی خدماتی:
این کارت به افرادی تعلق میگیرد که دارای پروانه کسب و بهره برداری از نوع خدماتی هستند. افراد میتوانند با توجه به نوع خدمات خود اقدام به دریافت کارت بازرگانی خدماتی متناسب و مرتبط کنند. این افراد میتوانند ارتباط بینالمللی خود را با استفاده از این کارت افزایش دهند و از فرصت سرمایه گذاری بینالمللی استفاده کنند. البته این مورد را هم در نظر داشته باشید که این مجوز برای افراد حقیقی صادر میشود.
کارت بازرگانی تجاری:
کارت بازرگانی تجاری توسط اشخاص حقیقی و حقوقی قابل دریافت است. به موجب این کارت امکان قانونی بیشتری برای تجارت بینالمللی وجود دارد. به این ترتیب که افراد حقیقی یا حقوقی دارنده این کارت میتوانند انواع کالاهای مجاز را صادر یا وارد کنند. همچنین میتوانند حقالعمل کاری گمرک را انجام دهند. کارت بازرگانی تجاری یکی از مجوزهایی است که بسیاری از شرکتها متقاضی دریافت آن بوده و از آن برای ثبت سفارش و ترخیص کالا استفاده میکنند.
کارت بازرگانی موردی:
کارت بازرگانی موردی یکی از کارتهای بازرگانی است که برخلاف موارد قبلی که نام بردیم مدت اعتبار بسیار پایینی دارد. این کارت برای ترخیص کالای خاص و فعالیت تجاری برون مرزی با ذکر مورد مشخص کاربرد داشته و پس از انجام امور مشخص در زمان محدود از اعتبار ساقط میشود. کارت بازرگانی موردی توسط افراد حقیقی و حقوقی قابل استفاده است. این کارت به عنوان یک مجوز موقت به افراد و شرکتها کمک میکند که با هزینه کم و به طور قانونی نیاز به تجارت برون مرزی خود را رفع کنند. در صورت نبود کارت بازرگانی موردی، بسیاری از افراد یا شرکتها باید از شرکتهای واسطه و صرف هزینه بیشتر اقدام به رفع نیازهای تجاری خود میکردند.
شرایط لازم برای گرفتن کارت بازرگانی
شرایط مورد نیاز برای کارت بازرگانی به صورت زیر بررسی میشود:
- شرایط لازم برای گرفتن کارت بازرگانی اشخاص حقیقی ایرانی؛
- شرایط لازم برای گرفتن کارت بازرگانی اشخاص حقیقی غیر ایرانی؛
- شرایط لازم برای گرفتن کارت بازرگانی اشخاص حقوقی.
در ادامه هر کدام از این موارد را توضیح خواهیم داد.
شرایط لازم برای گرفتن کارت بازرگانی اشخاص حقیقی ایرانی
افراد حقیقی ایرانی برای گرفتن کارت بازرگانی باید شرایط زیر را رعایت کنند:
- فرد باید مکانی با کاربری تجاری یا اداری (غیرمسکونی) را برای دفتر کار معرفی کند.
- کد پستی دفتر باید مورد تایید اداره پست قرار گیرد.
- افراد متقاضی باید حداقل 20 سال سن داشته باشند.
- در زمینه مدرک تحصیلی، حداقل دیپلم داشته باشد.
- متقاضی باید پروانه بهره برداری در زمینه کاری مورد نظر و جواز تاسیس را دریافت کرده باشد.
- دارای حداقل 3 سال سابقه فعالیت در زمینه مورد نظر باشد.
- متقاضیان باید پرونده مالیاتی برای خود تشکیل دهند. همچنین باید فاقد بدهی مالیاتی باشند. در غیر این صورت فرصت دارند تا بدهی خود را مرتفع کنند و بعد برای گرفتن کارت درخواست صدور دهند.
- تعهدنامه اتاق بازرگانی را باید مطالعه و آن را به صورت آنلاین تایید کنند.
- متقاضی نباید سابقه کیفری داشته باشد و باید گواهی عدم سوء پیشینه خود را ارائه دهد.
- افراد باید یک حساب جاری به همراه دسته چک جدید صیاد داشته باشند.
- از نظر اداره کار باید وضعیت دفاتر پلمپ مشخص باشد.
- متقاضیان باید تمکن مالی داشته باشند.
در شرایط مربوطه اطلاعات هویتی شما براساس کد ملی احراز میشود. یعنی برخلاف شیوه سنتی که از کپی شناسنامه و کارت ملی استفاده میشد؛ در این شیوه شما یک کدملی معتبر وارد کرده و به صورت آنلاین تایید آن را دریافت میکنید.
شرایط لازم برای گرفتن کارت بازرگانی اشخاص حقیقی غیرایرانی
افراد حقیقی غیر ایرانی هم باید تمام موارد گفته شده در تیتر قبل را رعایت کنند. در کنار آن باید مدارک مربوط به اقامت را تهیه کرده و به صورت قانونی در کشور ایران اقامت داشته باشند. به جز موارد نام برده، اعطای مجوز بازرگانی به تجار خارجی منوط به شرایط سیاسی و روابط اقتصادی دو کشور دارد. در صورتی که کشور مقابل برای بازرگانان ایرانی مجوز صادر کند، کشور ایران هم در صورت ارائه مدارک قانونی، برای تجار کشور مقابل کارت بازرگانی صادر خواهد کرد.
شرایط لازم برای گرفتن کارت بازرگانی اشخاص حقوقی
شرایط لازم برای گرفتن کارت بازرگانی توسط اشخاص حقوقی شامل موارد زیر است:
- شرکت باید یک دفتر کار خریداری شده مستقل یا اجارهای با کاربری تجاری یا اداری معرفی کند.
- کد پستی شرکت باید تایید شده و با محل استقرار مطابقت داشته باشد.
- محل استقرار نباید از قبل برای کارت بازرگانی فعال دیگری معرفی شده باشد.
- حداقل سن متقاضی یا مدیر عامل شرکت باید 20 سال تمام باشد.
- شرکت باید پرونده مالیاتی با شرایط مالیاتی مشخص و بدون بدهی از طرف اداره دارایی داشته باشد.
- مدیر عامل شرکت باید فاقد سوء پیشینه کیفری باشد.
- موضوع مجوز فعالیت شرکت باید مرتبط باشد.
- افراد متقاضی نباید استخدام رسمی دولت باشند.
- شرکت برای فعالیت بازرگانی برون مرزی تمکن مالی کافی داشته باشد.
یکی از شرایط پایهای برای فعالیت این است که شرکت باید مجوزهای اولیه (بهره برداری و تاسیس) را از سامانه مجوزها، برای فعالیت در داخل کشور دریافت کرده باشد. در هنگام وارد کردن مدرک تحصیلی حداقل دیپلم را میتوان در سیستم معرفی کرد. گزینههای کمتر از دیپلم در لیست وجود ندارد. براساس آخرین تغییرات میتواند پروانه بهرهبرداری و داشتن سابقه بیش از سه سال را به جای آن معرفی کرد. اگر هم مدرک افراد در خارج از کشور تهیه شده است باید توسط وزارت علوم تایید شده و معادل سازی شود.
معرفی سامانه دریافت کارت بازرگانی
سایت اصلی و تخصصی برای صدور و مدیریت درخواستهای کارت بازرگانی، سامانه جامع تجارت ایران است. این سایت یکی از سامانه خدمات تخصصی است که زیر نظر وزارت صنعت، معدن و تجارت ارائه شده تا خدمات مربوط به تجارت برون مرزی و اعطای مجوز در این زمینه را بر عهده بگیرد. آدرس این سایت به شرح زیر است.
این سایت با مرورگرهای گوگل کروم و موزیلا فایرفاکس همخوانی بیشتری داشته و گاهی که در حین بروزرسانی است، نام کاربری و رمز عبور کاربران ثبت نام شده را شناسایی نکرده یا رمز بازیابی رمز عبور را ارسال نمیکند. در برخورد با این موارد باید در ساعات آتی دوباره تلاش کنید.
ورود و ثبت نام در سامانه جامع تجارت ایران
برای دستیابی به پنل کاربری و مدیریت درخواستهای کارت بازرگانی باید در سامانه تجارت ایران ثبت نام کنید. برای این کار در صفحه اصلی روی گزینه ثبت نام کلیک کنید
همانند تصویر زیر باید اطلاعات هویتی خود را وارد کنید.
در این قسمت باید مراحل زیر را انجام دهید:
- کد ملی، شماره همراهی که به نام متقاضی باشد، تاریخ تولد خود را وارد کنید. در این قسمت اطلاعات هویتی شما از سامانه ثبت احوال کشور استعلام گرفته میشود.
- شماره تماس ثابت، کد پستی و ایمیل خود را وارد کنید.
- یک عکس پرسنلی رنگی، تمام رخ و با پس زمینه سفید که حداکثر حجم آن 200 کیلوبایت باشد، آپلود کنید.
- کلمه عبور خود را دوبار وارد کنید. کلمه عبور شما باید دارای 8 کاراکتر و ترکیبی از حروف، اعداد و علامت انگلیسی باشد.
- برای افزایش امنیت حساب کاربری خود میتوانید تیک گزینه «مایل به استفاده از رمز عبور دو عاملی هستم» را بزنید. این گزینه باعث میشود که برای هر بار ورود به جز رمز ثابت، یک رمز موقت هم به خط شما پیامک شود.
- گزینه «ثبت اطلاعات و ادامه» را انتخاب کنید.
-
- در صفحه جدید به شما یک رمز موقت به نام کد اعتبار سنجی ارسال میشود. رمز را وارد کنید و روی گزینه «تکمیل ثبت نام» کلیک کنید.
امور مربوط به ثبت نام در این مرحله به پایان رسیده است. شما به صفحه اصلی سایت هدایت میشوید. با ورود کدملی به عنوان نام کاربری و رمز عبوری که انتخاب کردید، میتوانید به حساب کاربری خود وارد شوید. صفحه کاربری شما به شکل زیر خواهد بود و شما میتوانید منوی امکانات خود را مشاهده کنید.
روش درخواست صدور کارت بازرگانی
برای درخواست صدور کارت بازرگانی ابتدا وارد سامانه جامع تجارت ایران میشویم. در این مرحله شما ثبت نام انجام داده و مانند تصویر بالا وارد حساب کاربری خود شدهاید. حال مراحل زیر را به ترتیب انجام میدهید:
- توجه کنید که در بالا سمت چپ تصویر، حقیقی یا حقوقی بودن نقش خود را به درستی انتخاب کرده باشید.
- روی گزینه نارنجی رنگ «بارگذاری صلاحیتها» کلیک کنید.
- در صفحه جدید روی سربرگ «کارت بازرگانی» و سپس مانند تصویر پایین روی گزینه درخواست صدور کلیک کنید.
یک تعهدنامه به شما نشان داده میشود. این فرم جایگزین فرم دال است که در گذشته باید به صورت حضوری و ثبت محضری انجام میشد. همچنین به موجب این تعهد نامه فرم الف هم حذف شده است. پس از مطالعه تعهدنامه، تیک آن را فعال کرده و گزینه مرحله بعد را انتخاب کنید.
فرمی در اختیار شما قرار میگیرد که باید آن را پر کنید. دقت کنید که برخی از اطلاعات شما از قبل پر شده و قابل تغییر نیستند. در صورت مغایرت اطلاعات هویتی با اطلاعات شخصی وارد مدیریت حساب کاربری شده و اطلاعات خود را از آن بخش ویرایش کنید.
- پس از تکمیل فرم، گزینه «ثبت درخواست» را انتخاب کنید. در این صورت پرونده شما برای بررسی و تایید به کارشناس مربوطه ارسال میشود. پس از تایید توسط سازمان صمت، پرونده شما به اتاق بازرگانی ارسال خواهد شد.
- پس از تایید اتاق بازرگانی پرونده برای چاپ ارسال میشود. همچنین در صورت رد پرونده در اتاق بازرگانی میتوانید علت رد شدن پرونده را از پنل کاربری خود مشاهده کنید.
روش پیگیری درخواست صدور کارت بازرگانی
برای مشاهده وضعیت پرونده خود بعد از ارسال پرونده، ابتدا وارد حساب کاربری خود شده و در صفحه اصلی روی گزینه «بارگذاری صلاحیتها» کلیک کنید. حال وارد صفحه زیر میشوید:
در این صفحه میتوانید پیگیر پرونده خود شده و مراحل تایید، رد و علت آن را مشاهده کنید. پروندههای جدید شما در وضعیت «در حال بررسی» قرار میگیرند.
وضعیت «در حال بررسی سازمان» به معنی قرار گرفتن پرونده شما در کارتابل کارشناس سازمان صمت است. اگر کارشناس پرونده شما را تایید کند گزینه «تایید سازمان» ظاهر میشود. وضعیت «در حال بررسی اتاق» به این معنی است که پرونده شما در حال بررسی توسط اتاق بازرگانی است. اگر اتاق بازرگانی پرونده شما را تایید کند گزینه «تایید اتاق» برای شما ظاهر میشود. در پایان گزینه «در حال چاپ» را مشاهده میکنید؛ یعنی پرونده شما توسط سازمان صمت و اتاق بازرگانی به طور کامل تایید شده و برای چاپ درخواست ارسال شده است.
همچنین در وضعیت «نیازمند رفع نقص» به این معنی است که پرونده شما ناقص بوده و نیازمند رفع نقص است. شما میتوانید دلایل کارشناس را مشاهده کنید. همچنین در وضعیت «رد شده» پرونده به طور کامل رد میشود و امکان ویرایش وجود ندارد. در این شرایط باید درخواست دیگری مجددا انجام شود.
نکات درخواست صدور کارت بازرگانی
در هنگام تکمیل فرم درخواست بازرگانی باید به نکتههای زیر توجه کنید:
- در صورتی که اطلاعات وارد شده شما در فرم اولیه ناقص است و لازم دارید که از آن خارج شده و دوباره به آن بازگردید، میتوانید گزینه «ذخیره اطلاعات» را انتخاب کنید. در این صورت فرم شما به همین صورت ذخیره شده تا دوباره به این صفحه بازگشته و اطلاعات خود را تکمیل و ارسال کنید.
- اگر میخواهید سابقه تجاری خود را وارد کنید. ابتدا تیک گزینه «سه سال سابقه فعالیت در زمینه تجارت دارم.» را فعال کنید.
- اگر میخواهید کارت بازرگانی تولیدی و صنعتی دریافت کنید، بخش مربوط به پروانه بهرهبرداری را تکمیل کنید.
- اشخاص حقیقی میتوانند کد پستی خود را در همین فرم وارد کنند. اشخاص حقوقی برای ویرایش کد پستی خود باید وارد بخش مدیریت حساب کاربری شوند. مدیریت حساب کاربری در بالا سمت چپ صفحه اصلی کاربری شما قرار دارد.
- براساس ماده 10 قانون آیین نامه صادرات و واردات، افراد متقاضی میتوانند به جای وارد کردن مدرک تحصیلی، مدرک پروانه بهره برداری یا سابقه فعالیت تجاری خود را وارد کنند.
آنچه از مقاله کارت بازرگانی چیست؟؛ آموختیم:
براساس قوانین گمرکی کشور کارت بازرگانی به مجوزی گفته میشود که اشخاص حقیقی و حقوقی با کمک آن میتوانند برای صادرات و واردات کالا اقدام کنند. این کارت به واسطه سامانه مجوزها، سامانه جامع تجارت ایران و توسط اتاق بازرگانی صادر میشود. این کارت امکاناتی مانند: صادرات و واردات کالاهای مجاز، امکان دریافت نماد و علامت تجاری به زبان لاتین، امکان ارتباط با سایر تجار برای فعالیت اقتصادی و… را فراهم میکند. کارت بازرگانی تولیدی و صنعتی، کارت بازرگانی خدماتی، کارت بازرگانی تجاری و کارت بازرگانی موردی از انواع کارتهای بازرگانی هستند. اشخاص حقوقی، حقیقی ایرانی و حقیقی غیرایرانی باید شرایط لازم برای دریافت کارت بازرگانی را داشته باشند که این مورد را در متن توضیح دادیم. در ادامه سامانه جامع تجارت ایران، روش ثبت نام و درخواست صدور کارت بازرگانی را به صورت گام به گام آموزش دادیم.
اگر این مطلب را مطالعه کردید، قطعاً متوجه شده اید که اساساً فرآیند ها، قوانین و خدمات حوزه کسب و کار دارای پیچیدگی های منحصر به فرد است و جزئیات خاص خود را دارد، که انجام آن را برای افراد و صاحبین کسب و کار و مدیران ها سخت و طاقت فرسا می نماید، از این رو بهترین رویکرد در مواجه با انجام امور اداری و فرآیند های آنها دریافت مشاوره تخصصی از مشاوران خبره و مجرب و یا واگذاری آن امور به خدمات دهندگان حرفه ای و قابل اعتماد است. از این رو پلتفرم جامع کسب و کار مباشر، بستر لازم را برای دسترسی سریع، آسان و به صرفه به مشاوران مجرب و خدمات دهندگان حرفه ای فراهم نموده است، شما می توانید از مشاوره آنلاین مباشر(تلفنی، تصویری و متنی) و خدمات آنلاین مباشر( غیرحضوری) استفاده نمائید و درگیر دغدغه انجام امور اداری و فرآیند های پیچیده و طاقت فرسای ادارات فراموش کنید.